Não queiras saber de mim
Esta noite não estou cá
Quando a tristeza bate
Pior do que eu não há
Fico fora de combate
Como se chegasse ao fim
Fico abaixo do tapete
Afundado no serrim
Para ouvir só é preciso clicar aqui.
terça-feira, 12 de fevereiro de 2013
Compliance
A palavra Compliance vem do verbo inglês to comply, que significa "cumprir, executar". Compliance, na prática, implica concordância. Tem como propósito acatar o espírito das leis, regulamentos, normas internas ou externas. Visa impedir o não cumprimento. É sinónimo de qualidade. Complaince não tem funções de fiscalização mas tem de criar controles que lhe permitam monitorizar as operações que a organização efectua. Deve certificar-se de que os colaboradores fazem o que devem. O objectivo é evitar falhas. Claro que é difícil existir uma organização à prova de falhas mas a preocupação de as evitar deve ser constante. Só assim se garantirá um desempenho de qualidade.
Quem ganha com o desenvolvimento da Compliance? Os stakeholders, os interessados nos destinos da organização.
Quanto custam os melões?
Num dos intervalos, ouvi um empresário a lamentar-se de que "os bancos estão a aumentar os 'spreads'" e de que "essa medida agrava ainda mais a situação das empresas". Este desabafo teve uma resposta curiosa: "o sr. Manuel, se comprar os melões a €1, pode eventualmente vendê-los a €1,5; mas se os comprar a €2, já não o poderá fazer. Terá que vendê-los a um valor superior." Ora este diálogo explica bem o que se está a passar actualmente no sector bancário.
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Para isso, os funcionários da banca deverão estar treinados para actuar em situações de crise e com clientes difíceis. Num sector em fase de maturidade, sem grandes diferenças entres os produtos financeiros de cada banco, o que fará a distinção é a qualidade de serviço. E isso só é possível com colaboradores que dominem, para além da componente técnica, a "arte de sedução" dos clientes.
Para ler na íntegra este artigo de Bruno Valverde Cota, clicar aqui.
Literacia financeira
Questionados sobre o conceito de Euribor, apenas 9% dos inquiridos respondem com rigor e apenas 17% revelam saber o significado do spread"
Do Inquérito à Literacia Financeira da População Portuguesa promovido pelo Banco de Portugal que pode ser lido na íntegra aqui.
Crédito mal parado
Os dados de Outubro do Banco de Portugal revelam máximos históricos no crédito malparado. Nos empréstimos a particulares (134 mil milhões de euros), o crédito malparado (5 mil milhões de euros) representa 3,7%, mas nos empréstimos às empresas (107 mil milhões de euros), o crédito malparado (10,6 mil milhões de euros) representa 9,9%.
Alemanha paga a jovens para estudar...
Se está desempregado e tem entre 18 e 35 anos esta pode ser a sua oportunidade. É um programa inovador que é a porta de entrada certa para quem quer ir trabalhar para a Alemanha. Uma bolsa de formação que pode chegar aos 800 euros por mês, um curso intensivo gratuito de alemão e um emprego garantido no final da formação. Estas são as condições oferecidas aos portugueses destas idades que queiram ir para a país. Os jovens não licenciados terão que frequentar os cursos do sistema dual. A formação, com a duração de três anos, prevê que a semana de formação seja repartida na sala de aula e no estágio em empresas. No final deste curso os jovens poderão obter um emprego nas empresas em que estagiaram ou noutras companhias. Ler na íntegra aqui.
Seguro de desemprego
Podem aderir ao Seguro de Desemprego e Baixa Médica os clientes de Crédito Habitação que reúnam os seguintes requisitos:
- Ter idade entre os 18 e os 64 anos;
- Desenvolver uma atividade profissional, há pelo menos 12 meses consecutivos, sem ter conhecimento de um possível desemprego;
- Ter conhecimento de que estão excluídas todas as patologias diagnosticadas, pré-existentes à data de adesão a este seguro, e toda e qualquer patologia futura com relação direta ou indireta com as mesmas;
- Não se encontrar em situação de reforma ou pré-reforma;
- Possuir residência permanente em Portugal;
- Ter vínculo laboral em Portugal;
- No caso de trabalhador por conta própria, estar inscrito na Segurança Social.
- Para continuar a ler clicar aqui.
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